Kiedy dostanę moje zamówienie?
Zazwyczaj przygotowanie projektu, wykonanie graweru oraz późniejsze złożenie elementu i przygotowanie do wysyłki zajmuje nam do 2 dni roboczych, tak więc realnie otrzymacie swój produkt po 3 dniach od dokonania płatności.
Gdzie mam podać treść graweru lub dedykacji?
Najlepiej podczas składania zamówienia w sekcji dostawa i płatność na dole strony będzie miejsce "Dodatkowe informacje".
Można również wysłać osobnego maila z numerem zamówienia oraz treścią graweru w odpowiedzi na potwierdzenie zakupu w naszym sklepie.
Potrzebuję mojego produktu szybciej - co mam zrobić?
Rozumiemy, że czasami liczy się każda godzina i produkt potrzebny jest „na już”. Jeśli zależy Ci na realizacji poza kolejnością, zadzwoń do nas na infolinię i poinformuj o sytuacji.
Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć przygotowanie Twojego zamówienia i nadać je priorytetowo.